日々の電話対応に多くの時間を割いていましたが、
導入後は業務の自動化が進み、社員の時間を創出。
このツールなしの毎日は想像できません。
ABOUT
AIコンシェルとは？
AIコンシェルは、AIが御社の電話受付を自動化し、対応の手間をなくすサービスです。
AIが要件を整理して担当者へ共有。夜間や休日も受付可能で、対応履歴も自動で残せます。
管理画面の操作イメージ
無料トライアルで
AI電話対応を体験
設定サポート付きで、気軽に体験できます。
AIが電話対応を支え
人が本来の業務に集中できる環境へ
人が対応する
電話業務の課題
- 営業時間内しか対応できない
- 電話に出るたびに作業が止まる
- 聞き間違いや伝達漏れが起きやすい
- 担当者不在時の折返し対応が増える
AIコンシェル
AIコンシェルが
電話を受け、整理・共有
一次受付
要件整理
テキスト化
担当者へ共有
AIが一次対応し、内容を要約して
担当者へすぐに通知します。
人が対応する
電話業務の課題
- 必要な対応だけ人が確認
- 対応履歴を自動で保存
- 電話対応に追われない業務環境へ
一次受付を自動化し、人の負担を大幅に軽減
受電から通知・履歴管理まで、
AIがまとめて対応
AIが電話の一次対応を行い、内容の整理・通知・履歴管理までまとめてサポートします。
AIによる一次受付
会社名を名乗り、用件をヒアリングして一次対応します。
受電内容の要約・テキスト化
会話内容を整理し、あとから確認しやすい形で保存します。
メール・チャットへ自動通知
受電内容を整理し、各ツールへすぐに通知できます。
マイページで履歴を確認
対応履歴や通知内容をまとめて確認できます。
050番号の発行・転送利用
専用番号の発行や、既存番号からの
転送にも対応します。
多言語対応
日本語以外の問い合わせにも柔軟に対応できます。
受電後の対応まで、AIがまとめて整える
AIコンシェルは、電話の一次受付だけでなく、受電内容の要約・通知・履歴管理までまとめてサポートします。
01
一次受付
電話を受けて、必要な情報をヒアリング
AIオペレーターが会社名を名乗って応答し、問い合わせ内容・発信者名・会社名・折り返し番号などを確認。
担当者が不在でも、折り返しに必要な情報を整理して残します。
02
通知・共有
内容をサマリー化し、担当者へすぐ通知
受電内容をAIが要約し、メールやチャットツールへ即時通知。
部署や担当者ごとに通知先を分けることもでき、確認・共有をスムーズにします。
03
履歴管理
マイページで、内容・録音・通知履歴を確認
受電内容はマイページに反映され、会話のテキスト化・音声確認・送付済み通知の履歴までまとめてチェックできます。
ステータス管理にも対応します。
04
データ活用
受電データを蓄積し、対応改善に活用
受電件数や時間帯、対応内容を可視化し、要約・要点抽出やCSV出力にも対応。
日々の対応をデータとして残し、改善や判断に活かせます。
無料トライアルで
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ご利用料金
ライト
3,800円/月
（4,180円税込）
41,800円/年
（45,980円税込）
月換算：3,483円
小規模対応を自動化
基本機能を備えたプラン。初めての導入におすすめです。
- 受電件数：30件
- 通知先：7か所（10件）
- 対応時間：平日9時～18時
- 言語：105カ国語
- 050番号：月額費用に含む
スタンダード
5,800円/月
（6,380円税込）
63,800円/年
（70,180円税込）
月換算：5,317円
日々の運用を効率化
AI応答の自動化と通知連携をバランス良く備えた標準プラン。
- 受電件数：50件
- 通知先：7か所（20件）
- 対応時間：平日8時30分～21時
- 言語：105カ国語
- 050番号：月額費用に含む
ビジネス
9,800円/月
（10,780円税込）
107,800円/年
（118,580円税込）
月換算：8,983円
多件数・チーム運用に最適
大規模運用や複数担当での利用にも対応できる上位プラン。
- 受電件数：90件
- 通知先：7か所（30件）
- 対応時間：全日8時30分～21時
- 言語：105言語
- 050番号：月額費用に含む
カスタムプラン
24,800円/月
（27,280円税込）
2年目以降：14,800円/月
272,800円/年
（300,080円税込）
2年目以降：177,600円/年
個別要件に柔軟対応
大規模運用や個別要件に対応する柔軟なプラン。
- 従量課金 ：150円／分
- 通知先：15か所（50件）
- 対応時間：制限なし（カスタマイズ可能）
- 言語：105言語
- 050番号：月額費用に含む
※初期費用：ライトプラン・スタンダートプラン・ビジネスプランは一律10,000円、カスタムプランは300,000円～がかかります。
※契約期間：1か月更新となります。
※カスタムプランには1年間の「AI運用最適化サポート」の月額10,000円を含まれます。2年目以降もサポートを継続される場合は月額24,800円となります。
※AIコンシェルで受電した内容はメール・LINE・LINEWORKS・Slack・チャットワーク・Google Chat・Teamsに通知可能です。メールでの通知は必須となります。
※通知先登録件数：メール通知で1件、通知先はそれぞれ変更可能。（例）メール・LINE・Slack：3件
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導入事例
電話対応の負担を軽減。業務の自動化で時間を創出
〇〇業界／△△社様
復旧までの時間を大幅短縮。迅速な対応を実現
障害発生時の初動に時間がかかっていましたが、
AIが即時に内容を整理・共有し、復旧までの時間を短縮。
迅速な対応とサポート品質に感動しました。
〇〇業界／△△社様
業務負荷91％削減で、対応漏れゼロを実現
業務負荷が大きく、対応が追いつかない状況でした。導入後はAIが要件を自動で整理し、対応漏れがゼロに。
業務負荷91％削減、収益が劇的に向上しました。
不動産業界／△△社様
